春節(jié)前后，在共青團渾源縣委指導下，渾源縣青年志愿者協(xié)會組織100名返鄉(xiāng)大學生進駐恒山、懸空寺兩大景區(qū)，開展為期一個月的文旅志愿服務(wù)，以青春之名助力家鄉(xiāng)文旅，用志愿行動傳遞溫暖力量。

　　為確保服務(wù)有溫度、更專業(yè)，該協(xié)會開展系統(tǒng)化崗前培訓，先集中部分志愿者進行理論學習與景區(qū)實地踏勘，明確崗位職責、服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急處置和文明引導標準，然后圍繞兩大景區(qū)功能布局與服務(wù)重點，對100名志愿者分批次開展點位化、場景化實訓，內(nèi)容涵蓋票務(wù)咨詢、路線引導、客流疏導、便民幫扶、文物保護宣傳、應(yīng)急協(xié)助等多個模塊，真正實現(xiàn)“上崗即勝任、服務(wù)見真情”。志愿服務(wù)期間，志愿者們堅守景區(qū)入口、檢票通道、觀景平臺、登山步道等關(guān)鍵點位，以真誠笑容和細致服務(wù)，為游客提供引導與幫助；積極倡導文明旅游，引導大家愛護環(huán)境、文明游覽，共同守護家鄉(xiāng)的山水文脈。

　　此次為期一個月的景區(qū)志愿服務(wù)，是共青團渾源縣委引領(lǐng)返鄉(xiāng)大學生投身家鄉(xiāng)建設(shè)的生動實踐，也是該協(xié)會推進隊伍規(guī)范化建設(shè)的重要成果。下一步，該協(xié)會將持續(xù)完善志愿者“選、培、管、勵”全鏈條機制，常態(tài)化開展文旅服務(wù)、文明倡導、公益幫扶等活動，引導更多青年在服務(wù)家鄉(xiāng)中成長成才，在推動家鄉(xiāng)高質(zhì)量發(fā)展的畫卷上寫下更加鮮亮的一筆。